Politique de confidentialité

[Raison sociale] — [Forme juridique], dont le siège est situé [Adresse du siège], inscrite à la BCE sous le numéro [Numéro d’entreprise]. Contact : privacy@monsolaire.be.

Lorsque vous demandez une mise en relation, nous collectons :

• vos coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal ;
• l’adresse du bien concerné et les caractéristiques de votre toit ;
• les paramètres de votre simulation (puissance, production, économies estimées) ;
• tout message que vous nous transmettez librement.

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous mettre en relation avec un ou plusieurs installateurs partenaires certifiés afin qu’ils vous proposent un devis, et pour améliorer notre service. La base légale est votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet.

Vos données peuvent être communiquées à :

• les installateurs partenaires certifiés sélectionnés pour votre projet ;
• nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants : hébergement (Vercel), envoi d’e-mails (Resend), base de données (Supabase).

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 24 mois après notre dernier contact, à l’issue desquels elles sont supprimées ou anonymisées.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, d’un droit à la portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à privacy@monsolaire.be.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.

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