Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 mai 2026
MonSolaire respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
[Raison sociale] — [Forme juridique], dont le siège est situé [Adresse du siège], inscrite à la BCE sous le numéro [Numéro d’entreprise]. Contact : privacy@monsolaire.be.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous demandez une mise en relation, nous collectons :
- vos coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal ;
- l’adresse du bien concerné et les caractéristiques de votre toit ;
- les paramètres de votre simulation (puissance, production, économies estimées) ;
- tout message que vous nous transmettez librement.
3. Finalités et base légale
Vos données sont utilisées exclusivement pour vous mettre en relation avec un ou plusieurs installateurs partenaires certifiés afin qu’ils vous proposent un devis, et pour améliorer notre service. La base légale est votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet.
4. Destinataires
Vos données peuvent être communiquées à :
- les installateurs partenaires certifiés sélectionnés pour votre projet ;
- nos prestataires techniques agissant comme sous-traitants : hébergement (Vercel), envoi d’e-mails (Resend), base de données (Supabase).
Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 24 mois après notre dernier contact, à l’issue desquels elles sont supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, d’un droit à la portabilité, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à privacy@monsolaire.be.
7. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.
8. Cookies et mesure d’audience
Nous utilisons une mesure d’audience respectueuse de la vie privée (Vercel Analytics), qui ne dépose pas de cookies publicitaires et n’établit pas de profilage. Aucun cookie de suivi tiers n’est utilisé.